Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

HytaleNode is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94394768 (vestigingsnummer 000059864621), gevestigd aan Kwikstaartlaan 42, 3704 GS Zeist. HytaleNode is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld)
• Betalingsgegevens: factuurgegevens en transactiehistorie (betalingen worden verwerkt door Mollie; wij slaan geen creditcard- of bankgegevens op)
• Technische gegevens: IP-adressen, browsertype en besturingssysteem
• Servergegevens: serverinstellingen, configuraties en logs

3. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: om je server in te richten, je account te beheren en betalingen te verwerken
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

4. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om onze diensten te leveren, betalingen te verwerken, je te informeren over je account en de veiligheid van ons platform te waarborgen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Derde partijen

Wij delen gegevens uitsluitend met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk:

• Mollie B.V.: betalingsverwerking
• Hostingprovider / datacenter: infrastructuur waarop de servers draaien (binnen de EER)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming van je gegevens te waarborgen.

6. Gegevensopslag en bewaartermijnen

Je gegevens worden opgeslagen in EU-datacenters binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij gebruiken versleuteling voor gevoelige gegevens.

• Accountgegevens: bewaard zolang je account actief is en tot maximaal 12 maanden na opzegging
• Facturatiegegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht
• Technische logs (IP-adressen): maximaal 6 maanden
• Serverdata (backups, bestanden): verwijderd binnen 30 dagen na beëindiging van het abonnement

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het dashboard (sessie, authenticatie). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Omdat het uitsluitend functionele cookies betreft, is hiervoor geen apart cookieconsent vereist.

8. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: je gegevens laten verwijderen
• Beperking: verwerking van je gegevens laten beperken
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Klacht indienen

Indien je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je per e-mail. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact

Voor vragen over privacy: [email protected]