Allgemeine Fragen
Was ist HytaleNode?
HytaleNode ist ein Game-Server-Hosting-Unternehmen, spezialisiert auf leistungsstarke und zuverlässige Server für verschiedene beliebte Spiele. Wir sorgen dafür, dass du und deine Freunde immer auf einem stabilen, schnellen Server spielen können, ohne selbst einen teuren Computer 24/7 laufen lassen zu müssen. Du erhältst Zugang zu einem benutzerfreundlichen Panel, in dem du alles verwalten kannst: deinen Server starten, stoppen, Dateien hochladen, Backups erstellen und vieles mehr.
Unser Ziel ist es, Game-Server-Hosting für jeden zugänglich zu machen, egal ob du ein erfahrener Server-Administrator bist oder zum ersten Mal einen Server betreibst. Deshalb bieten wir umfangreichen Support über unser Ticket-System und halten unsere Preise wettbewerbsfähig.
Welche Spiele werden unterstützt?
HytaleNode unterstützt derzeit folgende Spiele:
- Minecraft Java Edition - Die beliebteste Minecraft-Version für PC, mit Unterstützung für Plugins (Spigot, Paper, Purpur) und Mods (Forge, Fabric)
- Minecraft Bedrock Edition - Die Version für Konsolen, Mobilgeräte und Windows 10, ideal für plattformübergreifendes Spielen
- FiveM - Die beliebte Roleplay-Mod für Grand Theft Auto V
- Rust - Das Survival-Spiel, in dem du Basen baust und gegen andere Spieler kämpfst
- Hytale - Bereit für den Release dieses neuen Spiels (derzeit in Entwicklung)
Beim Bestellen kannst du einfach wählen, welches Spiel du verwenden möchtest. Später kannst du auch zwischen Spielen wechseln, solange dein Server genügend Ressourcen hat.
Was ist der Unterschied zwischen Budget und Premium Tier?
HytaleNode bietet zwei verschiedene Tiers (Stufen) an, jeweils mit eigenen Spezifikationen:
Budget Tier
Dies ist unsere erschwingliche Option mit ausgezeichneter Leistung für die meisten Spieler. Das Budget Tier läuft auf Servern mit einer Taktfrequenz von 3,8 GHz. Dieses Tier ist perfekt geeignet für kleine bis mittlere Communities, Survival-Server oder wenn du gerade erst mit deinem Server beginnst. Du erhältst vollen Zugang zu allen Features und dieselbe Support-Qualität.
- Große Minecraft-Server mit vielen Spielern
- Server mit schweren Plugins oder Mods
- Roleplay-Server (FiveM) mit vielen Skripten
- Server, bei denen du einfach die beste Leistung ohne Kompromisse willst
Der Unterschied liegt also vor allem in der Geschwindigkeit des Prozessors. Eine höhere Taktfrequenz (GHz) bedeutet, dass dein Server Anweisungen schneller verarbeiten kann, was zu höheren TPS (Ticks pro Sekunde) in Minecraft, weniger Lag und einem flüssigeren Spielerlebnis führt.
Wie nehme ich Kontakt mit dem Support auf?
Wenn du Hilfe brauchst, kannst du ganz einfach über das Ticket-System Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen. So geht's:
- Melde dich im Panel über mijn.hytalenode.nl an
- Klicke oben links auf das Menü-Symbol (drei Striche)
- Klicke auf Support oder Tickets
- Klicke auf die Schaltfläche Neues Ticket erstellen
- Gib einen klaren Titel ein und beschreibe deine Frage oder dein Problem so detailliert wie möglich
- Klicke auf Senden
Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden, abhängig von der Auslastung. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn eine Antwort vorliegt. Du findest alle deine Tickets im Support-Menü, wo du auch auf bestehende Tickets antworten kannst.
Tipps für schnellere Hilfe:
- Beschreibe das Problem so klar wie möglich
- Gib an, welches Spiel und welche Version du verwendest
- Füge Screenshots hinzu, wenn das hilft
- Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, füge die vollständige Fehlermeldung bei
Gibt es DDoS-Schutz?
Ja, absolut! Alle Server bei HytaleNode sind standardmäßig gegen DDoS-Angriffe geschützt. Dies ist kostenlos inklusive bei jedem Abonnement, du musst nichts extra dafür bezahlen oder einrichten.
Was ist ein DDoS-Angriff?
DDoS steht für Distributed Denial of Service. Dies ist eine Art Angriff, bei dem jemand deinen Server mit enorm viel Fake-Traffic überflutet, sodass echte Spieler nicht mehr zugreifen können. Leider kommt dies in der Gaming-Welt regelmäßig vor, besonders bei beliebten Servern oder nach Streitigkeiten zwischen Spielern.
Wie schützen wir dich?
Unsere Infrastruktur filtert verdächtigen Traffic automatisch, bevor er deinen Server erreicht. Dies geschieht vollständig automatisch im Hintergrund. Wenn ein Angriff stattfindet, merkst du in den meisten Fällen nichts davon – dein Server bleibt online und spielbar.
In Ausnahmefällen kann ein sehr großer Angriff vorübergehend für etwas Verzögerung sorgen, aber dein Server bleibt verfügbar. Wenn du denkst, dass dein Server angegriffen wird, nimm über ein Ticket Kontakt mit dem Support auf.
Kann ich meinen Server aufteilen?
Ja! Eines der praktischen Features von HytaleNode ist die Möglichkeit, deine Server-Ressourcen auf mehrere Server aufzuteilen. Das nennen wir Server-Splitting.
Wie funktioniert das?
Angenommen, du hast ein Paket mit 8 GB RAM und 4 Threads. Dann kannst du wählen, dies aufzuteilen in zum Beispiel:
- 2 Server mit je 4 GB RAM und 2 Threads
- 1 Server mit 6 GB + 3 Threads und 1 Server mit 2 GB + 1 Thread
- 4 kleine Server mit je 2 GB RAM und 1 Thread
Du zahlst einfach denselben Betrag, erhältst aber die Flexibilität, mehrere Server zu betreiben. Dies ist ideal, wenn du zum Beispiel einen Minecraft-Survival-Server und einen Kreativ-Server möchtest, oder wenn du mit Freunden ein Paket teilst.
Wie teile ich meinen Server auf?
Im Panel findest du bei deinem Server die Option, Ressourcen aufzuteilen. Dort kannst du genau angeben, wie viel RAM und wie viele Threads jeder neue Server erhält. Beachte: Die Gesamtressourcen können nicht höher sein als das, was in deinem Paket enthalten ist.
Was, wenn mein Server einfriert oder nicht mehr reagiert?
Keine Panik! Das kann manchmal passieren, besonders wenn du neue Plugins testest oder ein Update Probleme verursacht. Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst:
Schritt 1: Versuche, den Server zu stoppen
Gehe zu deinem Server im Panel und klicke auf die Schaltfläche Stop. Warte etwa 30 Sekunden. Wenn der Server nicht reagiert, erscheint in der Regel eine Option, den Server zwangsweise zu stoppen (Kill). Nutze diese Option, wenn der normale Stopp nicht funktioniert.
Schritt 2: Starte den Server neu
Nachdem der Server vollständig gestoppt ist, klicke auf Start. In vielen Fällen löst dies das Problem bereits.
Schritt 3: Überprüfe die Console-Logs
Im Panel siehst du die Console deines Servers. Dies ist der schwarze Bildschirm mit weißem/farbigem Text. Hier stehen Fehlermeldungen, die helfen können herauszufinden, was schiefgegangen ist. Achte auf roten Text oder Wörter wie „ERROR", „FATAL" oder „EXCEPTION".
Schritt 4: Safe Mode oder Plugin-Problem?
Wenn du denkst, dass ein Plugin oder Mod das Problem verursacht, kannst du über SFTP (siehe technische Fragen) den plugins-Ordner öffnen und das verdächtige Plugin vorübergehend entfernen oder umbenennen.
Schritt 5: Nimm Kontakt mit dem Support auf
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, erstelle ein Ticket beim Support. Gib dabei an:
- Was du gemacht hast, als der Server einfror
- Eventuelle Fehlermeldungen aus der Console
- Ob du kürzlich etwas geändert hast (Plugins installiert, Konfiguration angepasst usw.)
Unser Support-Team kann dann im Hintergrund nachsehen, was los ist, und dir weiterhelfen.